为积极推进《中国银保监会中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》和广东银保监局《关于加强新市民金融服务工作的实施方案》等文件精神,自11月份以来,邮储银行湛江市分行通过“线上+线下”多种渠道,广泛开展新市民金融服务宣传活动,不断增强湛江新市民的获得感和幸福感。
图为邮储银行通过网点LED屏循环播放新市民宣传口
(资料图)
依托网点阵地优势,大力开展线下宣传
活动期间,邮储银行湛江市分行依托营业网点遍布城乡的优势,以网点为宣传“阵地”,持续加强宣传力度,营造浓厚的宣传氛围。如通过在电子显示屏滚动循环播放“金融践初心情暖新市民”、“邮储U+卡,新市民的专属借记卡”等宣传标语,在营业大厅摆放宣传折页、在网络电视机上循环播放新市民宣传视频等方式大力宣传新市民的政策和金融产品。
同时,结合网点微沙龙、消费知识课堂等线下宣传活动,不断加强新市民宣教力度。如针对部分新市民群体金融知识薄弱的痛点,组织网点大堂服务人员重点加强对该类客群在防范诈骗、保护个人权益、理性消费等方面的教育,引导其树立理性投资观念,增强风险识别与防范能力。
图为邮储银行工作人员向客户现场普及金融知识
积极创新宣传形式,打造线上宣传“主阵地”
在做好网点宣传的基础上,该行还积极创新宣传形式,打造线上宣传“主阵地”。如结合新市民信息获取日趋线上化的大背景,该行积极通过行内微信公众号、外部媒体等渠道,大力发布新市民知识,并组织员工通过朋友圈转发宣传,让员工朋友身边的新市民群体无障碍了解新市民知识。
图为邮储银行在吴川市大型工厂附件投放新市民墙体广告
因地制宜,延伸宣传触角
此外,为进一步延伸宣传触角,该行还因地制宜,积极在大型工厂附近投放新市民墙体广告,面向社会大众广泛宣传新市民概念,进一步拓宽新市民宣传覆盖面,不断深化宣传效果。
通过多渠道、多角度、多形式普及新市民知识,充分彰显了邮储银行湛江市分行的社会责任和担当。下一步,邮储银行湛江市分行将结合实际工作,持续打造“线上+线下”两个宣传阵地,常态化开展金融知识宣教活动,更广泛地覆盖新市民群体,不断提升新市民金融服务质效。
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