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12月18日，湛江新奥燃气有限公司发出温馨提示——寒潮来袭，安全用气须警惕！
湛江新奥提醒广大市民：冬季是一氧化碳中毒事件高发期，很多用户为了避寒通常会紧闭门窗，因此会造成空气流通不畅，从而增加了一氧化碳中毒风险。为了保障自己和家人健康，广大用户应时刻注意用气安全。
热水器不要安装在浴室内。从一氧化碳中毒的案例来看，多数发生中毒的家庭都把热水器安装在了浴室内，并且长时间闭门洗澡。因为室内空气流通性差，长时间连续使用热水器会造成室内会缺氧，缺氧状态下燃气不充分燃烧会产生一氧化碳，进而造成一氧化碳中毒，导致人缺氧窒息，甚至死亡。因此非平衡式燃气热水器应杜绝安装在浴室内等地方，安装在室内的燃气热水器必须是平衡式，且必须安装烟道并通至室外。还要特别加强对老人、未成年人用气安全意识教育，不在密闭空间洗浴，洗浴时间不宜过长。
燃气具应按规定及时报废更换。根据《家用燃气热水器安全管理规定》，天然气热水器的判废年限为8年，燃气灶具的判废年限也是8年。超出报废年限的燃气具安全性能会自然下降，同时由于零部件老化、火盖堵塞变形、气路堵塞等原因，有可能会造成漏气、回火、灶具爆玻璃，以及废气倒灌导致熄火、一氧化碳中毒等，严重的可能还会引发火灾、爆炸事故。
呵护全家安全，安全的用气习惯也是非常必要的。使用燃气时，请保持室内空气流通，防止一氧化碳中毒和火焰熄灭引发事故；每次使用完毕，请关闭燃气灶前阀门；如长时间不使用燃气，请关闭表前阀门；发生天然气泄漏时，应立即关闭燃气表前阀，严禁使用明火检漏和启闭电器开关，而是要打开门窗，到户外拨打新奥公司24小时服务热线95158。
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