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春运期间，人流车流高峰叠加，保畅通压力比往年有所增加。广东通驿高速公路服务区有限公司徐闻服务区始终坚持用暖心行动来温暖旅客的归途，传递正能量。
2月1日早上9点48分，洪春妙在徐闻服务区东区服务楼巡查现场卫生时，接到大槐服务区的致电——旅客张女士在徐闻服务区充电桩为汽车充电时，落下了一个收纳箱，里面有重要的物品，希望徐闻服务区能帮忙找寻找。
洪春妙赶到徐闻服务区充电桩处，发现收纳箱还在原地。在监控摄像头下，洪春妙将箱子里面的物品逐一清点。核对好旅客的物品清单后，洪春妙马上致电给张女士告知情况。由于张女士已经驱车在前往北京的路上，她希望徐闻服务区工作人员能将收纳箱邮寄到自己的家庭住址。当日下午，洪春妙将收纳箱寄往北京。得知收纳箱失而复得，张女士给洪春妙发微信红包表示感谢，但被洪春妙婉言拒绝了。“旅客在服务区丢失的物品，如果被我们工作人员捡到，我们都会第一时间保管好，并想方设法联系失主。”
通驿公司提醒广大旅客：春运期间是客流、车流的高峰时期，请看管好自身财物、照顾好家人，相互礼让，共同营造祥和有序的良好氛围。如需帮助请及时与服务区的工作人员联系，工作人员将竭诚为旅客服务。
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