(资料图片仅供参考)
4月20日上午，市营商环境投诉监督中心在市检察院揭牌成立，这也是我省首家营商环境投诉监督中心。（4月21日《湛江日报》）
营商环境不仅是市场主体生存发展的土壤，更是经济发展的“晴雨表”，体现的是一座城市尊商重企的社会氛围，展示的是党委政府的服务效能，彰显的是社会治理的能力水平。我市在省内率先成立营商环境投诉监督中心，体现出优化营商环境的坚定决心。
近年来，湛江在优化营商环境上是下了一番苦功的。报道中提到，我市2021年开展了“营商环境整治提升年”活动，2022年印发《2022年湛江市优化营商环境行动方案》。而更多鲜活例子，可从《湛江日报》中找到：遂溪县行政服务中心的贴心高效服务，让企业家点赞“在遂溪办企业，简直太爽了”；沈塘镇成立雷州市首家镇级招商引资办公室，突出“一企一专员”对接联络、“一项目一专班”排解难题、“一企一策”代办服务；湛江经开区的营商环境赢得了巴斯夫“引荐”企业前往考察，“对湛江营商环境、城市发展充满信心”就是企业投下的“点赞票”……当前，湛江已经进入推动跨越式、高质量发展的竞标争先新赛道，必须全力打造更优更亲更好的营商环境，进一步赋能发展、集聚要素、激发活力。率先在省内成立营商环境投诉监督中心，十分必要、正当其时。
营商环境好不好，市场主体和办事群众感受最直接、最有发言权。曾有学者直言，如果机械地把营商环境的打造理解成“试卷答题”的话，那么很有可能掉入“应试教育”的陷阱，甚至可能出现“考什么就学什么”的“应试策略”，就会偏离这项工作的初衷。这一提醒很有现实针对性。在优化营商环境中，相比起“得高分”，我们更应关注“哪里失分”，因为这恰恰是不足、是痛点、是企业和群众的不满意。而这些“失分项”，往往会导致“100－1＝0”的后果。成立湛江市营商环境投诉监督中心，正是奔着解决投诉监督中的“痛点”“堵点”去的——“解决承担营商环境投诉工作的有关部门职能交叉、多头负责、缺乏监督及市场主体投诉不便捷等问题”。
另一点值得注意的是，湛江市营商环境投诉监督中心挂牌在市检察院，由市检察院、市司法局派员联合办公，市检察院代行日常运行管理职责。“法治是最好的营商环境”，“法治化环境最能聚人聚财、最有利于发展”。哪里法治环境好，权益受保障，企业就往哪里走，哪里发展就更优更快。企业最期待的就是有一个公平公正的法治化营商环境，最期盼的就是相关部门能够依法办事，在公正司法上动真格。成立市营商环境投诉监督中心，聚焦营商环境行政执法监督类、检察法律监督类问题，无疑为湛江打造法治化营商环境注入了一股新动能。
关键词：
责任编辑：Rex_23
