“湛江是个美丽又充满善意的城市。这里蓝天、绿树和志愿者给我留下深刻印象！”5月3日，在赤坎古商埠里，带着家人来旅游的万先生竖起了大拇指。如万先生所言，湛江不仅有澄澈的“碧空蓝”，和谐的“生态绿”，更有流动的“志愿红”。身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者遍布湛江城区，他们用行动传递真情，用双手传播正能量，为湛江增添了温暖和色彩。
近年来，我市以创建文明城市为契机，大力倡导和推进志愿服务活动，志愿者队伍不断壮大，志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务呈现出积极向上的态势，志愿者们的一次次志愿服务，汇聚成一缕缕阳光，温暖着湛江这座城市。
志愿服务机制逐步完善
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“我们一来到广州湾商会会址，志愿者们就主动迎上来，非常热情地为我们推荐景点，跟着志愿者的引导，参观了很多有特色的景点，服务真的很贴心。”在刚刚过去的“五一”小长假，众多来湛旅游的游客，都感受到湛江志愿者的真诚。
每一次志愿服务，都在点滴中促进社会文明发展，而顶层设计下的志愿服务体系建设，则为开展志愿服务搭建了“四梁八柱”。近年来，我市不断完善文明实践体系，建立志愿服务工作协调小组机制，深入实施《湛江市志愿服务制度化建设提升行动实施方案》，加快完善长效工作机制和活动运行机制，努力打造有湛江特色的志愿服务品牌，以志愿服务机制的制度化推动志愿服务活动的常态化。
在此基础上，团市委不断健全市、县(市、区)、街道(乡镇)、社区(村)四级志愿服务组织体系，推动成立了市志愿服务联合会、市志愿者行动指导中心，加强对全市志愿服务工作的规划、指导和协调，为实现志愿服务高质量发展各尽其职，各展所长。
志愿服务队伍不断壮大
应急救援现场，有他们救人于危难的义举；孤寡老人家中，有他们真诚的笑脸；景区、公园，有他们捡拾垃圾的身影……他们就是可爱的志愿者，是活跃在城乡的暖心力量。
作为志愿服务的主体，志愿者队伍只有不断壮大，才能为志愿服务提供源头活水。近年来，全市各行业各单位结合自身工作实际，先后组建了党员志愿者、关工志愿者、医疗志愿者、环保志愿者、文化志愿者、退役军人志愿者等各类志愿服务队伍，组织志愿服务参与领域越来越广泛，延伸拓展到应急救灾、警务监督、社区服务、教育辅导、妇女维权、扶弱助残、医疗救助、法律宣传等领域。
党政机关、群团组织、企事业单位、社会服务机构、社区居民和在校学生等踊跃投身志愿服务事业，注册志愿者人数增长迅猛，社会参与度大幅提高，活动开展频次增加。
截至2023年3月，我市在广东志愿者信息管理服务平台(“i志愿”系统)实名注册志愿者 89.5 万人，占常住人口 12.7%，注册志愿服务组织及团体6666个。
志愿服务氛围日益浓厚
我市扎实做好志愿服务阵地建设，新时代文明实践中心（所、站）全面规范设置志愿服务岗。推动志愿服务站广泛建立，顺利建成市级志愿服务站30个，试点建设“志愿服务示范社区”3个，在商场、港口、车站、机场等公共场所设立志愿服务岗（点），进一步推动志愿服务站服务便利化、社区化、常态化发展。
同时，我市大力弘扬社会正能量，持续深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。一批志愿服务典型被选树为“广东好人”“湛江好人”“道德模范”，一批效果好、示范性强的志愿服务先进典型和志愿者的感人事迹报告会持续开展，全社会对志愿服务的认知度和参与度不断提升。
截至2023年3月，全市累计开展志愿活动11.35万次，累计时长突破2200 万小时，人均志愿服务时长 24.65小时，服务时长达 1500小时的五星志愿者有 1363 人，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例达 54.15%，社区和窗口单位学雷锋志愿服务站建设100%全覆盖，学雷锋志愿服务驿站、文明交通志愿服务岗常态化运作，志愿服务实现人人可为、处处可为、时时可为、事事可为。
一座城市的魅力，不仅在于外表，更在于内涵。志愿服务是社会文明进步的重要标志，当志愿服务成为一座城市的自觉行动，真善美的生活理念就会在这座城市深深扎根。我市大力普及志愿理念、弘扬志愿精神，文明志愿之花在湛江处处绽放。
（编辑/王闻闻 值班主任/何杰 值班编委/郑时雨）
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