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市民:赤坎调顺路已经修路完毕,但是公交站台标识还没清晰,不经常乘车的人很难判断在哪里等车。公交司机服务意识淡薄,候车人如果没有站对地点,错过了几秒钟都不愿意等,希望公交公司加强培训。
市公共交通集团有限公司:市民朋友,您好!非常抱歉影响了您的出行。收到您的诉求后,我司非常重视。该站点是新设置站牌,但暂未张贴线路信息。目前我司已安排工作人员将尽快对线路的站点信息进行核对,并尽快完成站点信息的张贴。另外,我司已对该名驾驶员进行了严肃的批评教育,并要求其在往后的营运过程中,尤其在进入站点后,应规范停站,并打开车门,方便市民的上落。在此,我司向您表达我们最真诚的歉意,我们亦将通过该事情进行深刻的反思,对现有的服务质量进行提升,并对该线路的驾驶员进行督促提醒,要求各位驾驶员在往后的营运过程中应引以为戒,努力提升服务质量,竭诚为市民提供优质的搭乘服务。
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