首页 > 综合 > 快讯 >

今日视点:熟悉的春运,又回来了!

2023年春运今天启动,2月15日结束,共计40天。国铁南宁局今年春运预计发送旅客1200万人次,日均30万人次,同比增长48.2%。国铁南宁局科学安排运力,推行“铁路畅行码”、补票服务电子化等多项便民利民惠民举措,提升广大旅客的出行体验,为经济社会发展提供有力支撑和保障。

2023春运今日开始
客流高峰预计在这个时段
今年春运,是党的二十大胜利召开后的首个春运,也是中央优化调整防疫政策后的第一个春运。
国铁南宁局客服中心主任赵荃:
广西作为务工人员输出地区,客流高峰主要集中在节后,节前以到达客流为主。其中,节前客流主要以去往成渝、昆明等方向为主,安排旅客列车333对,客座定员约26万人;节后以广深、京广、沪宁杭等地为主,安排旅客列车335对,客座定员约26.5万人。节后旅客出行人数预计远大于节前,客流高峰集中在正月初五至正月十二时段
今日发售除夕车票
这些车站售票时间需注意
今年春节假期为1月21日至1月27日,共7天。根据火车票15天预售期安排,今起可购买1月21日(除夕)当日火车票,旅客可通过12306网站和“铁路12306”手机 APP、售票窗口、电话订票等方式购买除夕当天车票。为方便旅客购票和退改签,12306网站和“铁路12306”手机 APP 购票、改签业务办理时间为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外),退票业务办理时间为全天24小时。
根据国铁南宁局管内各客运站售票时间,湛江车站为14时,南宁车站及南宁东站为15时,柳州车站为16时,桂林车站及桂林北站为17时,其他各站为17时30分可购买预售期限以内的火车票。
便民惠民新举措
提升出行体验
1

在配属的139组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息和办理补票升席、查找遗失品等服务。

2

全面实施补票服务电子化,进一步扩大电子客票在客运业务领域应用规范,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。


(资料图片仅供参考)

3

改进学生铁路出行服务,取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制,学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票

4

按年龄实行儿童优惠票,每名成年旅客可携带一名0至6周岁(含)的免费乘车儿童,6周岁(不含)至14周岁儿童可购买儿童优惠票。

5

优化网络订餐服务,丰富南宁东站网络订餐种类,增加普速列车订餐种类,提升旅客列车餐饮服务水平,最大限度满足旅客乘车途中的就餐需求。

6

提升便捷换乘服务,南宁东、南宁、柳州、桂林北等站优化完善中转换乘服务设备设施与引导标识,12306网站优化推荐便捷换乘方案,旅客登录12306网站查询相关便捷换乘车站信息。

7

在12306APP设立出行服务专区,整合铁路出行服务资讯,方便旅客便捷地了解天气情况以及列车开行情况等信息。

平安春运
我们守护
国铁南宁局认真贯彻落实国家和属地疫情防控政策要求,强化管内74个火车站客流组织,有序引导旅客分散进站候车,保持安全距离,减少人员聚集。做好站车通风消毒等防疫工作,加强车站卫生间通风和扶手等重点部位消毒。开展旅行广播宣传,提醒旅客佩戴口罩。坚持员工规范佩戴口罩,严格做好客运等工作人员防护,实行保洁、保安、餐饮、业务外包人员一体化管理。规范配备应急备品药械,最大限度保障广大旅客和职工健康,最大限度减少疫情对运输生产影响。
国铁南宁局将根据国家疫情防控政策优化调整和客运需求变化,动态调整列车开行,不断改进疫情防控和运输服务举措,努力提升广大旅客出行体验。请旅客朋友及时关注12306网站和“铁路12306”手机 APP、“南宁铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程,旅途中加强自身健康防护,共同维护春运良好出行环境。
春运首日热闹非凡
站车活动精彩纷呈
春运首日
为丰富旅客出行体验
国铁南宁局在车站和列车上
开展各类暖心活动
为旅客送上春节祝福

吴圩机场站

铁路工作人员在吴圩机场站候车室开展送福字、绘画送祝福、心愿墙等活动,让旅客带上祝福开开心心回家。

柳州站

为营造春运氛围,柳州站内设置兔子气球造型,供旅客拍照留念。同时,车站组织志愿者在现场给旅客赠送玩偶、气球娃娃。

桂林站

桂林火车站在桂林站广场、候车室举办“新春送祝福 温暖回家路”主题活动,将一份份有美好寓意的春联、“福”字送到南来北往的旅客手中。

梧州南站

梧州南站连续第7年在春运首日为旅客免费写赠春联、送福袋。

玉林站

玉林车务段联合玉林市第三人民医院,在玉林站候车室服务台设立“助力春运 爱心医疗驿站”,免费为旅客测量血压,并为旅客解答健康咨询;组织职工为旅客送福字及春联。

百色站

百色站开展送福字、送春联活动;组织休班党团员为旅客送姜茶,提供志愿帮扶等,全力营造温馨的出行环境,让旅客体验更美好。

列车活动

南宁东开往崇左的动车上,列车工作人员为旅客带来精彩节目,丰富乘车体验。

关键词: 工作人员 旅客列车 最大限度

责任编辑:Rex_07

推荐阅读

油门踩到底了!

· 2023-01-06 22:47:11

关于我们  联系我们  商务合作  诚聘英才  网站地图

Copyright @ 2008-2020 icebox.rexun.cn Corporation, All Rights Reserved

热讯经济网 版权所有 豫ICP备20005723号-6
文章投诉邮箱:2 9 5 9 1 1 5 7 8@qq.com 违法信息举报邮箱:jubao@123777.net.cn

营业执照公示信息